Retningslinjer for angrerett

Retur og angrerett
Retur og angrerett fungerer i henhold til angrefristloven. Du har 14 dagers full returrett av ubrukte produkter i originalemballasje. Merk at produktets eventuelle forsegling ikke må brytes. Produktet må heller ikke være brukt/ testet. Returporto betales av kjøper, og kjøper er ansvarlig for at returvarene når oss i uskadet stand. Sørg derfor for å pakke produktene forsvarlig inn. Dersom vilkårene for angreretten oppfylles, vil oppgjør for returnerte varer overføres til oppgitt kontonummer. For å spare miljøet, ligger ikke angrerettskjema i pakken du mottar. Det ligger i mailen du mottar når din ordre er blitt sendt.

Har du mottatt feil varer eller varer med feil, sender vi deg nye varer uten kostnad for deg. Ta da kontakt med vår kundeservice på Stiiinemor@hotmail.com. Husk å ha ditt ordrenummer tilgjengelig når du kontakter oss.

Returadressen:

Nordvik Arts, Brønnstykket 23. 4616 Kristiansand

NB! Husk å merke din retur med avsender og ordrenummer

Reklamasjon
Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid ta kontakt med oss. Vi erstatter med nytt produkt, eller gir pengene tilbake. Returporto betales av kjøper, og ved reklamasjon krediteres dette av Nordvik Arts.

Ved spørsmål i forbindelse med din ordre, send en e-post til stiiinemor@hotmail.com E-posten må inneholde ditt ordrenummer og kundenummer.

Forbehold
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varene på siden. På avbildete trykk i nettgalleriet kan størrelsen avvike fra originalen – vi ber deg forholde deg til mål som er oppgitt i informasjon under hvert bilde for å vite hvor stor verkene er. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel!